หลังชำระเงินแล้ว จะได้รับเงินหรือไอเทมในเกมภายในกี่นาที?
ส่วนใหญ่ระบบจะทำรายการให้ภายใน 10-15 นาที หากข้อมูลผู้เล่นถูกต้องครบถ้วนและการชำระเงินตรวจสอบผ่านเรียบร้อย
กลับหน้าแรกHELP CENTER
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเรื่องการเติมเกม การชำระเงิน ความปลอดภัย และวิธีเตรียมข้อมูลให้คำสั่งซื้อเดินเร็วที่สุด
ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างในการเติมเกม?
ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม บางเกมใช้เพียง UID หรือ Role ID ส่วนบางเกมอาจต้องใช้ Server, ชื่อตัวละคร หรือข้อมูลเพิ่มเติมตามแบบฟอร์มหน้าเติมเกม
เติมผิดไอดีหรือผิดเซิร์ฟเวอร์ ขอแก้ไขหรือคืนเงินได้ไหม?
หากรายการสำเร็จแล้วโดยปกติจะไม่สามารถดึงคืนได้ เพราะระบบส่งข้อมูลเข้าตัวเกมทันที จึงควรตรวจสอบข้อมูลให้ครบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ทำไมราคาเติมผ่านเว็บถึงถูกกว่าเติมในเกมโดยตรง?
เว็บไซต์อาจมีโปรโมชันพิเศษหรือเรทราคาจากพาร์ทเนอร์ ทำให้ลูกค้าได้ราคาที่คุ้มค่ากว่าในบางช่วงเวลา
รองรับเกมโซนต่างประเทศไหม?
รองรับในบางเกม แต่แต่ละโซนอาจมีวิธีเติมและข้อมูลที่ต้องใช้ต่างกัน กรุณาตรวจสอบโซนของตัวละครก่อนสั่งซื้อทุกครั้ง
มีช่องทางชำระเงินแบบใดบ้าง?
รองรับการชำระผ่าน Thai QR และการโอนเงินผ่านธนาคาร ตามช่องทางที่แสดงในหน้าชำระเงิน
โอนเงินแล้วแต่ระบบยังไม่ขึ้นรายการ ต้องทำอย่างไร?
กรุณาเก็บสลิปไว้ แล้วติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน เวลาโอน และข้อมูลผู้เล่น เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
การเติมผ่านเว็บไซต์มีความเสี่ยงที่จะโดนแบนไหม?
บริการเติมผ่านช่องทางที่ออกแบบให้ปลอดภัยกับไอดีเกม และทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ของลูกค้า